据北京商报援引多名网友的说法，疫情期间，自如平台的房租在续约时进行了不同程度的涨价，幅度从几十元到几百元不等。自如“管家”(中介人员)给出的理由是要给房东多补钱，所以系统设置了10%的涨幅。

　　一位名叫徐辉的用户称，今年初从朋友手里转租来一个还剩半年租期的单间，每月租金3000元，徐辉并没有更改底单，而自如的管家也了解这一点。用户表示自己搬家前已经询问过自如管家，得到的回复是“涨价是肯定的，一般控制在3%”，是长租公寓运营方抵御通货膨胀的成本，对于这一点，徐辉表示认可。

　　不过房子在 6 月即将到期，徐辉打算续签，“想着疫情都这样了，经济都这样了，今年不可能再涨价了吧。”徐辉称，然而房租却每月涨了 320 元。

　　徐辉表示，按之前每月的租金，他一年的房租外加一个月的租金标准的服务费，不算水电气热，他的租房成本一年是39000元。如果按照中介给出的涨价后标准，他一年的租房成本上涨至43160元，涨幅接近11%。对于涨租金的行为，自如管家的说法是“这是公司的系统设置，10%的标准更改不了”。

　　不过当他表示要搬家并选择其他品牌后，自如管家表示可以提供“特殊折扣”，从 320 元降到 70 元。“这可不是小数目，我就想知道，如果我不闹，是不是就被坑了。”徐辉称。

　　根据中国住房和城乡建设部官网2021年8月31日发布的《关于在实施城市更新行动中防止大拆大建问题的通知》，其中提到“确保住房租赁市场供需平稳”，要求“城市住房租金年度涨幅不超过5%”。

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