消费者投诉:高灯微行ETC虚假发货,恶劣服务,超期发货

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本站原创 高灯微行ETC

  日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,在平台上申请高灯科技公司的货车用ETC,期间发过一次货,不知道发到了哪里,消费者在长时间未收到货的情况下咨询客服才知道,后来又发了一次货,收到货后,激活不成功,才知道设备和卡片都发错了。

  

  消费者表示,重新找到客服,客服要求把设备寄回,于是在与客服沟通协商后,客服答应第二天就寄过来,但很长时间都没有快递信息,消费者要求高灯科技立刻发货,并提供解释,以及赔偿损失。

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