日前,有消费者在黑猫投诉平台上对SKG进行了投诉,表示其产品有质量问题投诉了都不处理。
该投诉者表示:总共到货不到半月,产品已经没有反应,找客服他们说让我邮寄到广州维修。随后补充投诉表示:SKG产品质量很差,投诉了都不处理。商家不给处理,说是产品只能维修,消费者真的成弱势群体了?希望平台严查。
目前,该投诉案件仍在受理中,投诉者希望商家退货退款。
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