指点传媒林超:移动营销,最美不过“夕阳红”

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睿商网 指点传媒

   在整个互联网的发展史上,有一条不变的黄金法则,那就是——用户为王。谁拥有了最多的用户,谁就赚最多的钱;谁满足了用户的体验,谁就能赢得“消费者主导”的3.0时代最为宝贵的营销价值——口碑。延续到移动互联网时代,我们认为,用户为王的模式依然适用。无论是开发者还是广告主,谁能抓住潜在用户的需求,谁能制作出符合用户体验的产品/内容,谁就赢得了市场。

  我们都知道,在移动互联网兴起的这一两年间,以iOS为代表的iphone手机的兴起,android流行,影响最为广泛的当属北上广深等一线城市,他们成为了第一批换机潮的拥趸,从而催生了大量APP的诞生。但理想丰满,现实骨感,虽然智能手机的兴起激起了大量开发者的热情和涌入,但人们的手机也至多为50款的应用所占领,能锁定用户手机桌面上的应用更是少得可怜,这也导致冰冷的行业数据的产生——仍有不下70%的开发者挣扎在温饱的生死线上。

 

  然而,在指点传媒执行董事林超看来,随着在二三线甚至下沉区域发起的新一轮换机潮,这一局面将打破,用户人群的细分多元,用户对于信息内容的差异化,将带给多元化应用以新的增长机会。相对于一线城市人们媒介接触渠道更为丰富多元,对于应用获取的目的性更强,二三线市场及下沉区域,尤其是50岁以上、12岁以下这两大被传统互联网所“忽视冷落”的人群,他们将成为移动互联网2.5亿增量市场的伟大新机会。随着用手触摸、直接点击、一键回归等具有“傻瓜化”交互设计的发明,以及种类丰富的APP的诞生,让他们在新技术潮中得到解放,其中,尤以50岁以上离退休人员为表率。分析这一部分,我们能得出,他们往往拥有良好的知识背景、休闲时间多、学习能力强,消费自由度也比较高,但儿女陪伴身边的时间短。而移动互联网上的娱乐性、互动性,正好解决了他们老年“孤独”的困扰。

  市场是明朗的。但有一个绕不开的问题,谁来培育这一市场人员使用移动互联的热情?谁能消除他们对于接入移动互联网的恐慌?指点传媒林超在2012第二届中国移动广告营销大会进行主题演讲时,就饶有兴致地分享了一则有关自己父亲接触智能机的趋势。林超的父亲林先生是广东汕头的一名高级教师,每月可自由支配的退休金额度大概在5K左右。年中,林先生看到中国电信在宣传499元换购一部华为智能手机,多么诱人的价位,林先生一个激动也赶紧着在营业厅置换了台智能机,目的在于希望同和儿子一样,体验当下的 “时髦玩意”儿。然而,当手机一拿回家,林先生就犯了困,满屏幕的小图标弄得他不知所措,担心自己稍不注意就会带来大笔费用的损失,连打起电话来也是战战兢兢。最后只能无奈跑到广州向儿子儿媳”求教“。

  在这里,我们如果设想,林先生在营业厅购买完智能机后,就有员工悉心地问他,他买智能机的主要目的是为了互动娱乐,还是用手机购物?并能够替他安装一些配套的应用,教他如何操作,想必林先生一定不会对这样的“时髦玩意”如此紧张。如今,得到儿子“真传”的林先生,已拥有了自己在智能手机上的三大爱好——微信、京东商城和新浪阅读,睡前饭后几乎是手不离机。一月下来,就大方地在京东商城上花费2016元,购买联想乐PAD,爱国者电脑音箱和飞利浦电动剃须刀等产品。这个案例,就是我们在上文中提到的移动互联网市场的新机会。

  

(一米“3G辅导员”服务在湖北电信的定制机卖场)

  指点传媒的一米线下应用发行平台,正是基于这样的机会作出的线下应用推广选择,在线下渠道,包括运营商营业厅、手机卖场和空中充值点等,通过“一米柜台”专员,为有需求的用户推荐、装载他们喜欢的APP并教会他们如何使用,培养他们对于加入移动互联的信心。对于运营商来说,这类措施无疑有效地帮助了他们实现心头所愿,即——流量经营,通过优质应用带动良性的流量损耗,提升售后服务;对终端厂商而言,深入卖场进行的应用推荐,无疑更好地满足不同用户对智能终端上应用的需求,提升卖场推荐人员服务热情。而对于移动互联网中的主力军——广大的开发者,一米平台无疑为他们提供了精准的线下推广渠道,通过应用辅导提升了应用的活跃度和使用粘性。此外,指点传媒还可以通过对用户使用和浏览数据进行分析,结合用户需求进行二次APP智能推荐,帮助有着盈利之困的广大开发者增加收益变现。

  据了解,目前,一米已跟三个省份的五家运营商达成合作并在全国范围内大范围复制推广。仅以湖北电信一省为例,湖北电信3G智能定制机年出货在170万部以上,客户服务300万次以上。指点传媒与湖北电信营业厅合作,年预计完成存量用户开发200万台,推荐各类应用、游戏1200万个以上,撬动1500万左右的营收规模。

 

  本文链接:http://www.iruis.com/News/Net/28207.shtml

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