7月6日，移动互联网产业盛会——MIIC移动互联网创新大会在北京香格里拉饭店闭幕，身为国内移动广告领域的领军企业，指点传媒凭十年来丰富的无线互联网渠道资源积累、创新自有渠道一米线下发行平台的市场表现，以及“游乐社区”自有媒体的研发，荣获了主办方《商业价值》杂志授予的“最佳移动游戏渠道服务奖”。与此同时，作为受邀嘉宾，指点传媒CEO曹彤还在会议上发表了主题为“移动游戏创新运营之道”的演讲。他表示，“用塑造品牌的态度和方法做产品运营才是成就游戏经典的不二法则。”

　　指点传媒CEO曹彤

　　《2013Q2中国移动游戏市场调研报告》数据显示，2013年第二季度中国移动网络游戏用户数量达到1.7亿，环比增长15.7%，呈告高速增长态势。但是，在快速发展的背后却暗藏着手游产品克隆严重、网游巨头入驻争抢有限优质渠道资源、渠道分散带来的推广成本水涨船高、新游客服、运营及数据分析乏力导致手游生命周期过短等令CP棘手的问题。那么，如何才能延伸产品的生命力，带来更好的Arpu值呢?曹彤认为，拥有着清晰用户群定位、追求题材与玩家体验创新、且有着清晰盈利模式的产品是赢得玩家口碑，进而获取庞大的用户量的基础，但是要让一款产品从优秀到卓越，良好的运营服务能力是关键所在，因为运营所带来的不仅是用户活跃度和付费率的提升，还能够赋予产品以品牌影响力的延伸。那么对于广大开发者来说，何为不用烧钱的精细化流量运营之道呢?

　　曹彤表示，可以借用Talking Data AARRR的模型来解读。具体可分解为五个阶段：第一阶段，即获取用户的阶段，要善于分析细分渠道的特色，进行符合产品定位的精准的投放;而活跃用户阶段，则要借用优质的运营和客服团队，带来玩家定制化专属体验;到了第三阶段——用户留存的关键阶段，则要在数据分析上做出努力，仔细分析玩家的构成，了解成就型玩家和探索型玩家付费偏好、特点，以更对胃口的服务带来付费转化，并加大对VIP玩家的增值体验回报。不可忽略的是，为了节省成本，建立自有的营销渠道(包括微博、微信、官网等)和产品内的交叉传播也是不可忽略的营销手段。

　　曹彤表示，指点游乐联运核心团队成员均有着五年以上的游戏运营和客户服务经验，他们爱游戏，爱探索，很多是流行游戏产品的高等级玩家，所以能清晰地把握其他玩家的需求，用其喜闻乐见的方式与广大玩家沟通，并提供定制化的客服体验和玩家引导。在指点联运一个半月的重度RPG产品《梦西游》的数据中我们发现，从接入游戏时ARPU不到60元的到现有的月ARPU接近200元的成熟表现，就充分地体现了运营服务的巨大效果。

　　“与此同时，得益于指点广告公司的本质，我们拥有着行业内最为全面丰富优质的渠道资源，性价比更优，可为广大开发者建立从线上到线下的整体营销推广体系。此外，在Wap建站，微博营销方面，指点传媒也有着多年的经验积累，这些都可以称之为指点的增值服务特色。"

　　圆桌论坛：和游戏渠道谈谈心

　　在谈及指点传媒在手游推广与联运服务的创新上，曹彤表示，游乐最为特色的是挖掘线下游戏运营的价值。根据观察，移动互联网的碎片化、游戏海量化、刷榜等因素正使得用户对传统App搜索营销失去信任，口口传播模式变得越发重要，App下载也越发关注用户的后端体验和需求。而线下面对面体验营销，弥补了线上营销的缺陷，让App推荐基于用户的真实身份和需求发生，简化游戏到实际用户中间流程，减少了用户流失，从下载-激活-留存均可一站式搞定。曹彤强调，线下游戏推广最重要的就是满足低线市场用户及中低端收入人群游戏应用的获取需求，这部分人对应用获取要求简单直接，而且是手游用户高Arpu值人群，指点的一米线下应用发行，基于手机卖场预装和便利店预装应用的模式就是希望满足更多游戏玩家对于线下获取APP的需求。

　　为了能更好地服务玩家体验，一米还联合游乐做了非常多的创新举措。包括：在大型卖场设置专属的游戏体验专区，让玩家能够提前进行虚拟的高等级游戏对抗，提升他们对游戏的了解和付费愿望;建立基于LBS的线下游戏公会，策划线下公会会员活动等等，让玩家对话从虚拟游戏世界进入到真实的生活中，以增强他们对于一款游戏的粘性。

　　与此同时，曹彤指出，指点游戏联运的前端产品“游乐社区”App也已上线，它将作为“一米平台”导流玩家渠道，深度助力移动游戏联运。具体来看，每天登陆产品赠积分+别具创新的抽奖活动+一米定制礼包，对一米合作游戏在“游乐社区”的重要位置上进行增值展示，开设攻略专区，都是深度助力联运的有效手段。

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