最近,德意志银行刚刚发布了一份题为《中国电子商务:物流为王》的研究报告,该报告预测中国个人电子商务消费预计将于2014年达到人民币1.5万亿元。报告认为,百度和腾讯在电子商务方面都采用了“轻资产”模式(它们为第三方商家提供网络市场平台,使之能够通过虚拟的网店开展业务)。这种模式取得成功的关键在于能否达到一定的规模,但同时它们也将受到来自单纯电子商务平台(京东商城、凡客、淘宝等)的竞争压力。
新攻略
李彦宏坦陈,在进军电子商务之前,百度进行了一年的调研和探索。“如何抓往时机,这是我作为CEO天天琢磨的事情。”在此之前,百度开始了社区化的步伐,推出了贴吧、百科、百度Hi等社区化产品。按照他的话说,判断一块业务做成与否的基本标准是如果它变成一个子公司仍然能够生存和发展。从这个标准来看,显然,百度电子商务业务依然有很长的路要走。
在2007年,百度在社区、贴吧上的成功让李彦宏很兴奋,他认为百度做电子商务的条件已经成熟了,即拥有了庞大的搜索流量和互动社区。这将是一场后发制人的进攻。
最初,百度在国内首次提出了电子商务ESE(E-commercebasedonsearchengine)的模式,即基于搜索引擎的电子商务,这无疑是未来电子商务发展的必然趋势。业内人士认为,困扰百度做电子商务最核心的问题正在于用户体验和商户数量。
尽管人们普遍认为,百度进入电子商务的时机较晚,但其优势也明显。数据显示,国内电子商务网站70%以上的外部流量源于百度,甚至是异军突起的京东商城和老牌电子商务网站当当网也同样如此。所以,拥有互联网绝对领先搜索点击量的百度平台没有理由不发展电子商务。
不过,对于后进入者来说,一方面要避免重复先烈的惨痛教训;另一方面的挑战是如何进行差异化和出奇制胜,尤其当竞争对手异常凶猛之时。百度最初的打法是用做社区的方式做电子商务,而不是单纯的商品交易平台。百度认为,那些网友留言、评论以及以往的购买记录,都可能直接决定了买家的下单,而且与网络购物有关的互动类信息,对于提高用户粘性有效。
无缝对接
“有数据表明,搜索引擎每增加1元投入,将为网络经济带来45.68元收入,如此拉动效应,未来互联网的商业价值的落地将会更多与电子商务相结合。搜索引擎与电子商务在本质上密不可分,甚至从某种意义上压根就是一件事。”蔡虎说,“我们过去几年一直在钻研如何将搜索引擎、社区与电子商务,这三者之间进行无缝对接。电子商务在中国发展了刚刚超过十年,大幕才刚刚拉开,电子商务的模式会更加多元化,更为开放。而未来竞争焦点之一在于商业模式的创新。谁能让更多、更优质的商户卖出更多、更好的产品或服务,并且赚到钱,谁就会赢得这场战争。”
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