蟑螂门翻新机与性丑闻 惠普陷道德危机

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IT商业新闻网 惠普

  【IT商业新闻网讯】(记者 吴雨)惠普前CEO马克·赫德(Mark Hurd)因性骚扰丑闻辞职,震惊业界。此时,惠普正在为中国经销商弄虚作假将返修机当新机卖给消费者作出回应。而在此之前,惠普笔记本“质量门”事件的负面影响还未完全消除。接连不断地丑闻,让这家世界500强企业的形象蒙上了一层阴影。

  今年央视315晚会中曝光的惠普客户体验管理专员袁明在接受采访时候,将惠普笔记本大规模出现“黑屏”等问题归咎于:中国学生宿舍的蟑螂太恐怖。

  今年7月,惠普“翻新机”事件又浮上水面。 惠普销售代理商被揭露将“翻新机”当作新机出售给消费者,并且数量不少。惠普公司公开发表声明核实了该现象的存在,并表示将联系受影响的用户,依法为用户提供令其满意的解决方案。

  如今,“蟑螂门”与翻新机影响未消,赫德性丑闻引发的财务丑闻,又让惠普成为媒体的焦点。

  据知情人士透露,近几周来,赫德已与惠普公司开始一项为期三年、价值约1亿美元的合同谈判。但一名女子对他的性骚扰指控令他痛失与惠普续约的机会。

  惠普董事会在周五时表示,赫德伪造了大量私人宴请的财务报单。在这些宴请中,一位女子每次收费5 000美元,负责组织、接待和引荐工作。由于该名女子最近指控赫德具有性骚扰行为,导致这些费用受到审核。赫德和该女士的律师皆称双方不存在性关系,而且赫德坚持认为,这些是合法的业务开支。一位知情人士表示,赫德并不知道这些费用的总值。

  有国外媒体发文评论称,赫德辞职说明了惠普建立新的商业道德标准和行为准则的决心。但也有评论认为,这只是惠普“丢车保帅”的正常做法,舍弃声誉受损的赫德,换取客户对惠普的重新信任。

  一位分析师认为,惠普管理层人才济济,今次股价下跌并不代表公司前景黯淡。投资公司Gleacher & Co的分析师迪内希·莫尔贾尼(Dinesh Moorjani)表示:“我不认为赫德的离职会带来灾难性的后果,惠普的策略开展得十分顺利,在目前的情况下,赫德离职不会给惠普带来太大的不利性影响。惠普不是那种靠一个人独挑大梁的公司。”

  不过,有分析人士认为,正因为如此,惠普放弃赫德不会有丝毫的犹豫。

  赫德“犯错”原因,硅谷恩德勒集团分析师罗布·恩德勒说:“由于惠普运营良好,他(赫德)无需每天工作。如果一个人非常有权、有闲又有钱,我保证他会干些蠢事。赫德似乎就是个例子。”

  然而,有权、有闲又有钱而“干蠢事”的人,在惠普只有赫德一个吗?如果没有“性骚扰”的指控,赫德是不是安然无恙地行使CEO的职权?

  事实上,赫德是近5年来被迫离开惠普公司的第三位高层人士。第一位是2005因为管理风格和收购康柏电脑的决定受质疑而年遭解雇的前任惠普CEO菲奥莉娜(Carly Fiorina),之后是2006年,前董事长帕特丽夏·邓恩(Patricia Dunn)因一桩窃听丑闻而下台。

  讽刺的是,曾有报道认为,赫德在“窃听门”事件后的一段时间对惠普公司文化进行了大整顿,成果积极。而且,不管从哪个角度看,赫德平时都很注重个人道德修养。

  不过,值得一提的是,《商业周刊》前记者安东尼·贝安科(Anthony Bianco)认为,“窃听门”的实际真相比外界想像要复杂得多,赫德在该事件中扮演了重要角色,但他却使用各种手段推脱了自己的责任。

  美国圣塔克莱拉大学(Santa Clara University) 法学院副教授斯蒂芬·戴蒙德(Stephen Diamond)则认为,他说:“首先是要找到适当的CEO,我认为,这位CEO到任后需要说,‘发生之前两桩丑闻的时候,有多少董事会成员在任?如果当时你在,现在就请辞职吧。’”

  本文链接:http://www.iruis.com/News/Net/11372.shtml

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