12月6日，搜狗浏览器“漏洞门”事件持续升温，国内安全厂商360继趋势科技、G Data、麦克沃德后，对搜狗浏览器3.1以下版本中存在的0day漏洞发布安全播报，并表示已经告知搜狗公司并上报国家漏洞库备案，同时建议用户及时升级或使用其他浏览器。

但是，面对国内外安全厂商和媒体对于搜狗浏览器的监督和建议，搜狗的一些做法值得商榷。

有网友发现，自微软Sysinternals论坛曝光搜狗浏览器漏洞，并引起媒体和用户的广泛关注以来，微博平台和新闻评论中就出现了大量疑似搜狗水军。一些评论完全对搜狗浏览器存在高危漏洞避而不谈，反以不严谨和口水化的措辞，将微软、谷歌确认的高危漏洞，及漏洞可能带来的风险，说成遭竞争对手恶意抹黑。

图:网络上出现的疑似搜狗水军截图

而除了对其他竞品的诋毁外，诸如“为什么搜狗浏览器的漏洞会曝光在微软旗下产品的论坛上，是不是因为搜狗浏览器采用了Google Chromium核心而遭微软报复？”的评论角度也让人困惑不已。

有营销人士表示：“有操作的痕迹，这些水军应该受雇于搜狗，这也是很多公司在遇到危机的时候惯用的手法，意图就是转移注意力，让事件变得纷繁复杂，利于自己脱身。”

对此，有业内人士认为，面对产品出现的问题和各方问询，搜狗表现的并不成熟也不够冷静，动用水军不但没有转移视线，反而放大了事件。“难道连一个漏洞都不敢承认，还需要动用公关手段来冷处理，甚至忽略用户感受吗？”专家认为，如今的中国网民层次和自主性越来越高，口水不能解决问题，也不能代表民意，专注于产品才能赢得用户的谅解和认同。

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