国产沃尔沃S40两年修24次 被质疑成最不安全车

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慧聪网 沃尔沃

  搬石头砸脚沃尔沃自毁形象 汽车安全被质疑

  两年维修24次国产沃尔沃S40成为“最不安全车”,这场质量上的质疑成为大家对沃尔沃汽车的质疑,对汽车界安全汽车存在的质疑。安全又一次被提到话题的尖峰上,国产沃尔沃S40是国产之后才忽视的质量还是以前就存在着质量问题?沃尔沃这次的质量安全问题被推上了浪尖上,搬起石头砸自己的脚,自毁了形象。

  我们看到,目前沃尔沃在中国的销量一直处在上升阶段,2009年在华同比增长近80%,增速高于豪华车市场平均水平。今年一季度,又高于行业平均幅度增长。在过去的5年中,沃尔沃汽车在中国的销售增长了近10倍。最近,现任沃尔沃中国首席执行官说,目前中国市场已是沃尔沃在全球仅次于美国、瑞典、英国的第四大市场。今年很快就会成为第三,明年有望争取第二,甚至第一。他补充说,如果不是产能问题,今年速度可能更快。随着产能的扩大和产量的增加,生产的速度的加速成为汽车质量部可避免的问题,也使得沃尔沃这个世界安全汽车蒙上了部不安全的影子,不再安全,不再受到人们的信任。

  沃尔沃S40两年维修24次“最安全汽车”遭投诉

  沃尔沃向来以“最安全的汽车”闻名世界,安全性成为其最大卖点。但是对于温州车主陈先生来说,却难从自己这辆沃尔沃S40身上看出半点的安全。两年来,二十四次大大小小的维修,着实令人崩溃。

  “当初买车也是冲着沃尔沃这个牌子去的,号称是最安全的汽车,依我看是最不安全的汽车!”拿着厚厚一叠维修结算单,陈先生十分气愤。在多次与4S店协商未果的情况下,陈先生请求媒体帮助。

  新车买来问题不断 平均一个月修一次

  07年6月,陈先生在温州东昌沃尔沃4S店购买了一辆沃尔沃S40汽车,麻烦就从他提车那天开始:开回家的路上,陈先生顺便到加油站加油,却发现油一直加不进,检查发现是油管堵塞,不能正常加油。“别人五分钟就加满了,我的车要二十五分钟。”陈先生随即联系了东昌4S店,被告知是油管有缺陷,很多车子都有这样的问题,油管换一下就可以了。

  陈先生只好去店里更换了油管,没过几天跑高速的时候又发现车子“跳”,4S店给出的说法是,该车是06年9月生产的,由于放置久了导致轮胎变形,双方交涉后,商家同意为车主更换轮胎并赔偿5000元钱,保修期延长一年。

  但这只是噩梦的开始,随后的两年多时间里,这辆糟心的沃尔沃S40故障不断:车子使用三个多月突然出现冷车难启动的现象,4S店表示是油泵出了问题,但油泵暂时没货要从瑞典厂家海运过来,于是陈先生又等了五个月才换上燃油泵。

  油泵刚刚换好,发动机故障灯又亮了,4S店检测认为是风扇烧坏了,要更换风扇。随后,又由于故障、事故或常规保养两次更换了前避震器以及电瓶、轮螺母、后视镜片、连接臂、高音喇叭、废气阀及软管、疝气灯等近二十个零部件。

  最令陈先生气愤的是,一次交通事故撞坏了油底壳,但4S店在维修中并没有及时排除隐患,最后导致发动机支架断裂要大修,总共耗费了15天,花了两万多元。

  “两年来,我几乎一有空就要跑去4S店修车。”陈先生郁闷地说,“到今年5月份,我总共修了24次了,平均下来一个月就要修一次,哪有这样子的车!”

  4S店态度冷淡 车主将其告上法庭

  面对这辆自从买来就问题不断的“麻烦车”,陈先生越想越不是滋味儿,“我要求退车,才一买来就能出现这么多问题,说明就是质量有问题,我已经对这辆车失去信心了。”

  对于陈先生的要求,温州东昌4S店并没有做出正面回应,双方僵持不下。无奈之下,陈先生将其告上法庭。

  当记者几经周折联系到温州东昌4S店售后经理徐先生时,对方态度冷淡,拒绝回答记者的问题,并表示“6月9号此案已经开庭”,“一切等法庭宣判”,“不方便透露更多”,“详细的跟车主联系”。

  6月21日媒体已向沃尔沃厂家发出新闻调查函,但截止记者发稿没有得到厂方的口头或书面回复。

  点评

  网上随便一搜,关于沃尔沃质量问题的投诉充斥着各大网站论坛,半年内两次召回。如果说每一款车都必定会存在瑕疵,那么一向标榜“安全”的沃尔沃是不是理应给消费者一颗定心丸吃吃。

  对于4S店和沃尔沃厂家的不作为,我们首先替车主感到愤慨,但更多的是遗憾,作为国际豪华汽车品牌,服务能不能一起“豪华”起来呢?

  今年3月28日,吉利正式收购沃尔沃,中国这个全球最大汽车消费市场成为沃尔沃第二个本土市场,不管牌子如何响亮,质量和服务永远是消费者最关心的。陈先生也许只是个案,但要知道,品牌忠诚度也是靠一点一滴累积起来的。(浙江汽车网)

  沃尔沃因变速杆问题全球召回近3万辆车

  据外媒报道,由于变速杆出现问题,瑞典汽车制造商沃尔沃宣布在全球召回29299辆汽车。凡是装有六速手动变速箱的2010款S40、V50以及2010至2011款C30均将被召回。

  在上周,沃尔沃在美国召回536辆汽车,此次召回是上次召回的扩大。目前扩大的召回影响到英国、瑞典和德国。

  沃尔沃发言人Per-AakeFroesberg表示:“英国召回的汽车数量最多,约为6708辆,其次是瑞典和德国。由于安装方位不当,变速杆上的球窝接头很容易脱落,进而导致驾驶员无法换挡。”

  美国高速公路安全委员会NHTSA称这加大了撞车的风险。

  沃尔沃表示,到目前为止尚未发生变速杆缺陷引发的交通事故。

  这名发言人说,沃尔沃经销商将对召回车辆进行免费维修,并对球窝接头进行校正。整个维修过程不会超过1小时。

  就在上月,因发动机问题,沃尔沃紧急召回15万辆在欧洲销售的汽车。

  3月28日,中国吉利控股集团有限公司正式从美国福特公司手中收购了沃尔沃。

  沃尔沃(中国)公司有关工作人员今晨接受本报记者采访时表示,本次召回不涉及中国市场。

  两年维修24次国产沃尔沃S40成为“最不安全车”

  日前,浙江汽车网车主阳光热线接到陈先生的投诉,称自己的沃尔沃S40两年维修24次,本网报道《沃尔沃S40两年维修24次"最安全汽车"安全性何在?》,今天陈先生现身说法再次向记者陈述“炼狱”般的维修经历。

  浙江沃尔沃排气系统故障频发 据称喝不惯国内油

  中广网北京6月1日消息,据中国之声《新闻晚高峰》16时43分报道,浙江十几辆国产沃尔沃S40轿车最近陆续出现排气系统故障灯无故亮起的情况,4S店表示,造成这一现象的原因是中国的油品质量有问题。出现这样的质量问题是沃尔沃的技术瑕疵,还是沃尔沃汽车真的喝不惯中国汽油呢?

  沃尔沃S40这款车,很多买了他的人,现在都碰到麻烦了,宁波张小姐就是其中一位。

  张小姐:08年4月5号,我在宁波丰颐买了一辆沃尔沃S40,今年的2月份,排气故障灯第一次亮了。

  张小姐的车排气系统故障灯2月份亮了一次,修好后,没过几天,又亮了。为什么故障反复出现,宁波丰颐沃尔沃4S店技术总监季宾会分析说,这种情况普遍会有,一部分是因为燃油问题,长时间使用,引起三通管堵塞;再有就是发动机进气系统漏气引起。而沃尔沃的问题是三通管的堵塞。

  季宾会的意思是,问题出在汽油上,中国的油品质量不好,杂质较多,而沃尔沃s40的管线相对细一些,油里的杂质沉淀下来,日积月累,把供油的管道给堵上了。但是张小姐说,自己完全按照厂方要求,用的是97号汽油,并且在正规加油站加油,油品不应该有问题。而后,又有13名浙江消费者陆续反映自己遭遇同样的问题。

  虽然不同的4S店给出的处理方法不尽相同,但是对于问题的症结都归咎于油品质量,说沃尔沃的三通管碰上这种油就是特别容易堵,要通过清洗油路加以解决。记者在网上查询后发现,不少汽车论坛里都在讨论这个问题,网友们认为这款车在中国水土不服,说明书里建议使用97号汽油,事实上它却喝不惯。还有网友们尝试后发现,换成更加金贵的98号汽油,就不会再出现类似问题了。就这一现象,记者采访了杭州市机动车服务管理局汽车专家、高级工程师柴建山。

  柴建山:如果使用的确实是97号汽油,管路比较细,这就是技术设计上的瑕疵。现在反映出来是S40,S40作为主车方,厂家应该积极去应对,采取有效措施,而不是每隔多少公里洗一洗,吹一吹。

  据了解,目前,沃尔沃S40都在长安福特马自达重庆工厂国产,记者联系厂方5次,同样问题提了5次,希望得到厂方的解释,但是没有任何反馈。

  这样看来,沃尔沃已经不是国产的问题,现在造车的成本和时间都发生了很大的变化,期间,质量问题也被忽略了。汽车产业调整和振兴规划中指出,今后三年在新增中央投资中安排100亿元作为技术进步、技术改造专项资金,重点支持汽车生产企业进行产品升级,提高节能、环保、安全等关键技术水平;开发填补国内空白的关键总成产品;建设汽车及零部件共性技术研制和检测平台;发展新能源汽车及专用零部件。

  希望这样的悲剧不再重演,也希望汽车厂商能够在争取利益的时候考虑多一点安全和质量问题。国家在调控和政策才拉动和监督下也会起到一定的作用,但是只有相互支持次啊能取得比较好的效果。

  本文链接:http://www.iruis.com/News/Net/10223.shtml

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