婴幼儿用品店良莠不齐问题多

记者调查发现：“遍地开花”的此类店铺中暗藏着不少“三无”产品

　　本报记者 袁江斌

　　随着新生儿的增多以及家长对婴幼儿阶段投入的日益重视，目前的婴幼儿用品店越来越多，特别在一些新建正在入伙的小区周边，此类店面更是遍地开花。针对随处可见的婴幼儿用品店，有读者提出质疑，认为婴幼儿用品存在暴利，同时在产品质量方面也存在一些问题。记者近日就此展开了调查。

　　调查一

　　产品丰富但存在“三无”

　　用“遍地开花”来形容婴幼儿用品店数量之多，一点也不夸张。特别是在特区外新建成入伙的一些小区周边，这类店面更是鳞次栉比。在一些商业街，婴幼儿用品店一家连一家，简直就成了婴幼儿用品专卖街了。

　　大量经营者的涌入带来的是产品的极大丰富。走访景田、梅林等地的婴幼儿用品店，记者发现现在的婴幼儿用品让人眼花缭乱，除了常见的服饰、奶瓶等外，还有吸鼻器、咬牙器等让人闻所未闻的产品。

　　采访中，记者发现，这些店面销售的产品大部分都是有明确“来路”的，除有明确厂家、商标外，同时，服饰标明了“婴幼儿用品”字样，奶瓶等用品也都标明了材料成分及无污染。

　　但与此同时，也有少数店面在售卖“来路不明”的货物。在坂田的一家婴幼儿用品店，记者发现了不少婴幼儿鞋帽上面除了标明“made in china”外，没有厂家、商标标识，也没有生产标准标识。一问店内工作人员，她回答说是“外贸产品”。

　　调查二

　　从业人员缺乏婴幼儿用品常识

　　去年10月1日起，我国首部专门针对婴幼儿服装安全的行业标准《婴幼儿服装标准》正式生效，其中涉及婴幼儿服装安全方面的条款均为强制性规定。但记者在采访中却惊讶地发现，许多婴幼儿用品专卖店的销售人员对这一标准却知之甚少或者全不知情。

　　在坂田的一家店面内，记者拿起一件明确标明“不能干洗”的婴儿服装问店员能不能干洗，对方称小孩衣服一般没人拿去干洗，但这是纯棉的，想要干洗也没问题。这名店员根本就不知道《婴幼儿服装标准》已明确规定婴幼儿服饰不能干洗，因为干洗剂中可能含有刺激婴幼儿皮肤的物质。

　　记者走访了多家婴幼儿用品专门店，发现这一问题非常普遍。不少店员根本不知道存在一个《婴幼儿服装标准》，对于婴幼儿裤子前开口处需用纽扣而不用拉链、领口帽边不用绳带、金属附件严禁毛刺等规定更是闻所未闻。

　　在非服饰类的婴幼儿用品方面，不少从业人员也缺乏基本常识。他们对于奶嘴、吸鼻器等用品的使用都能说得头头是道，但一问到使用的是什么材质，是否含有甲醛等有害物时，就往往一问三不知了。

　　业内说法

　　虽无暴利但良莠不齐

　　采访中，记者发现不少婴幼儿用品的价格确实不菲，一套礼盒装的婴幼儿衣帽几百元，一个奶嘴可以卖到40多元，一套婴儿理发工具标价200元。这其中存不存在读者所说的“暴利”呢？

　　“婴幼儿用品不存在暴利。”一位从业多年的人士称，这不是垄断行业，而是竞争很激烈的行业，不仅没暴利，而且是微利，这也是为什么在店租高昂的中心区此类店面较少的原因。据其介绍，不少婴幼儿用品之所以看上去价格较高，是因为婴幼儿用品的材质及生产过程要求较高，这无疑会拉升成本。

　　“但这个行业确实存在良莠不齐现象。”这位人士称，随着市场迅速膨胀，这几年进入这个市场的人也在剧增，包括很多对婴幼儿用品并不怎么懂行的也进来了。这带来了几个问题，一是为了追求利润，引进了不合格的产品，甚至是“三无”产品；二是经营者本身素质存在问题，导致其在进货时不能有效甄别优劣；三是从业者流动加快，缺乏行业积累，不能为消费者提供优质的服务。