日前，有消费者在黑猫投诉平台上对Ulike脱毛仪进行了投诉，表示其使用后让毛孔变大变黑。

　　此产品商家宣传使用四周毛发会明显 减少，按照商家使用方法严格使用， 发现除没有商家描述的效果，反而皮 肤毛孔变黑变大了，故不敢再使用此 产品，寻求退货退款，商家却以超过 七天为由拒绝，但是商家本身宣传是 最起码使用四周才有他所描述的效 果果，但现在的情况就是按他要求使 用，不管是否有效都会超过7天，这 明显的套路，消费者如何保障自身的 权益?诺大的天猫平台就这样包庇这 种套路消费者的商家?希望消费者协 会严格调查!虚假宣传!套路消费者!

　　目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望退货退款。

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